ホームページのトップページに掲載しておりますが、こちらでも再度詳しくご案内いたします。
目次
①オンライン予約・電話予約ともに、60日先までの予約を承ります。
例①:本日が3月1日の場合 ⇒ 4月30日まで予約可能
例②:本日が3月18日の場合 ⇒ 5月17日まで予約可能
*悪天候による営業中止は、登録頂きました携帯電話に前日17時までにSMSで連絡いたします
②オンライン予約の特徴
- 朝8時0分0秒から受付開始
- 前日17時まで予約可能
- 予約の内容変更は1日前まで変更可能(メインメニューの『予約確認』より、変更可能)
- 24時間、いつでも空き状況を確認しながら予約が可能です
- メインメニューの『予約確認』より、予約内容・釣り代合計なども確認可能(必ずご確認下さい)
- 予約時も『予約ボタン』を押す前に合計金額を確認できます
③電話予約の特徴
- 営業日の15時~17時に受付
- 定休日(火曜日、1月1日)は受付不可
- 業務の状況により、受付時間が変更される場合があります。お知らせをご確認下さい。
- 電話予約の場合は予約の変更・キャンセル等は、電話受付時間でのみの対応となります
- 電話がつながる時間にしかキャンセル手続きができません。3日前からキャンセル料が発生するので、ご注意下さい。
⑤その他、ご予約についてのご案内
会員登録後、リアルタイムの予約状況が見れます。
会員様は、ログインの上、予約状況をご確認ください。
(会員登録などの動画説明については、インフォメーションページの動画をご覧ください。こちらをクリック)
3日前からキャンセル料を請求させて頂きます。
当方から請求書を送りますので、2週間以内にお振込みの上、お支払い下さい。
お支払いがない場合や、ドタキャン・予約・釣り場での迷惑行為のお客様は、以後、予約をお受けできなくなります。
人数の変更や、予約日の変更など、問合せボタンからご連絡くださいね!
(特に人数の変更について、来店してから変更を申し出されるお客様が多いです。急病以外の変更は事前に連絡頂けますようお願いたします)
前日の予約内容の変更の場合は、問合せボタンよりご連絡いただけますようお願いいたします。WEB予約からは変更できないものがあります。
連絡なき場合の当日受付での変更、直前キャンセルして別日の予約を取る等は、
当日 他の釣り客の皆さんへ迷惑がかかります。(受付時間の長時間化・船の出航遅れなど)
必ず、ご連絡いただけますよう心よりお願い申し上げます。
いくつも予約を入れ、予約日か近づいてキャンセルされるお客様、
予約日の変更の為に直前でWEB予約上でキャンセルされるお客様が多くなっております。
キャンセル回数・状況が異常の場合は、ドタキャン後、キャンセル料をお支払いただけない場合は、
以後 予約制限することがあります。ご了承下さい。
(注)新規会員登録時にパスワードを忘れないものにし、メモを残すようお願いいたします。
(スマホに覚えさせる人もいらっしゃいますが、スマホが壊れて、もう無理っていうお客様もいるので、メモも残される方が良いです)
また会員情報に変更がありましたら、ログインし、会員情報を変更いただけますようお願いいたします。
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の部分に「パスワードをお忘れですか?」という部分がありますので、そちらより手続きをお願いいたします。
パスワードの再設定は、ご登録いただきましたメールアドレスに届きます。
受信可能なメールアドレスをあらかじめご登録いただけますようお願いいたします。
なお、登録されたメールアドレスで受信できない場合などは、当店でできるのは、会員情報を一旦 削除させていただく以外、方法がありません。
当店では個人情報保護法の観点でお客様情報について、操作できないようになっております。
お客様情報やパスワードは、お客様ご自身でしっかり管理いただけますようお願いいたします。
⑥SMS配信を受信できない場合。
WEB予約でSMS通知が届かない場合は、こちらのページより設定をお願いします。
⑦予約の仕方についての動画案内